Documento arquivado na CVM · 04/02/2026
4T25 · 15 páginas · Apresentações a analistas/agentes do mercado
86 números conferidos e publicados · 55 em verificação · 20 tabelas no documento
| Unidade não impressa | QoQ | YoY | |
|---|---|---|---|
| Margem financeira | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| Clientes | +1,6% | +6,6% | |
| Comissões | +3,6% | +4,3% | Em verificação |
| Custo de crédito | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| Gastos | +3,3% | -2,0% | Em verificação |
| Índice de eficiência | +1,4 p.p. | +0,8 p.p. | Em verificação |
| Dez/… | Dez/… | Dez/… | |
|---|---|---|---|
| Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| Em Comissões em base 100 | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|
| Comissões | 100 | Em verificação | Em verificação |
| Dez/… | Dez/… | Dez/… | |
|---|---|---|---|
| PF² | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| PJ | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| Em R$ bilhões | 2023 | 2024 | 2025 | … x … |
|---|---|---|---|---|
| Índice de eficiência | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| Receitas | Em verificação | 81,7 | 83,5 | +17% |
| Redução das despesas em termos reais | -4% | |||
| Total de despesas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| Expansão e tecnologia | Em verificação | Em verificação | Em verificação | +16% |
| Redução da recorrente em termos reais | -8% | |||
| Recorrentes | Em verificação | Em verificação | Em verificação | 0% |
| Em Base 100 | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|
| Alta renda | 100 | 84 | 80 |
| Massificado | Em verificação | 70 | 57 |
| Unidade não impressa | Dez/… | Dez/… | Dez/… |
|---|---|---|---|
| Cliente ativo/funcionários² | Em verificação | Em verificação | 663 |
| Número de agências³ | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| Em (R$ milhões) | Dez/… | Dez/… x Set/… | Dez/… | Dez/… x Dez/… |
|---|---|---|---|---|
| Pessoa física | 269.042 | 1,7% | 270.797 | -0,6% |
| Imobiliário | 73.805 | 2,7% | 67.346 | 9,6% |
| Cartão de crédito | 65.414 | 9,3% | 57.685 | 13,4% |
| Financiamento ao consumo | 93.805 | 5,4% | 83.029 | 13,0% |
| Pequenas e médias empresas | Em verificação | 5,8% | Em verificação | 13,0% |
| Grandes empresas¹ | 250.509 | 2,0% | 244.912 | 2,3% |
| Total¹ | 708.201 | 2,8% | 682.693 | 3,7% |
| Em (R$ milhões) | Dez/25 | Dez/25 x Set/25 | Dez/24 | Dez/25 x Dez/24 |
|---|---|---|---|---|
| Depósitos à vista | 35.960 | -16,2% | 41.355 | -13,0% |
| Poupança | 53.075 | 0,6% | 57.453 | -7,6% |
| Depósitos a prazo | 395.713 | 1,1% | 390.230 | 1,4% |
| Compromissada² | 18.907 | 80,1% | 13.689 | 38,1% |
| LCI e LCA | 90.409 | 6,5% | 78.246 | 15,5% |
| LF e outros³ | 76.365 | -0,6% | 64.555 | 18,3% |
| Total | 670.430 | 1,7% | 645.526 | 3,9% |
| Em (R$ milhões) | 4T25 | 4T25 x 3T25 | 4T24 | 4T25 x 4T24 |
|---|---|---|---|---|
| Clientes | 16.818 | 1,6% | 15.780 | 6,6% |
| Margem de produtos | Em verificação | 1,5% | Em verificação | 5,4% |
| Volume médio | Em verificação | 3,1% | Em verificação | 3,6% |
| Spread (a.a.) | Em verificação | -0,17 p.p. | Em verificação | 0,18 p.p. |
| Capital de giro próprio | Em verificação | 2,6% | Em verificação | 37,1% |
| Margem com o mercado | (1.486) | 10,3% | 198 | n.a. |
| Total | 15.332 | 0,8% | 15.978 | -4,0% |
| Em (R$ milhões) | 4T25 | 4T25 x 3T25 | 4T24 | 4T25 x 4T24 |
|---|---|---|---|---|
| Cartões | 1.680 | 7,2% | 1.554 | 8,2% |
| Seguros | 1.204 | 4,9% | 1.050 | 14,7% |
| Conta corrente | 889 | -0,3% | 933 | -4,7% |
| Operações de crédito | 513 | -1,6% | 631 | Em verificação |
| Administração de recursos | 469 | 1,4% | 374 | 25,3% |
| Consórcios | 288 | -1,0% | 254 | 13,6% |
| Fundos e previdência | 178 | 4,5% | 120 | 48,4% |
| Corretagem e colocação de títulos | 408 | -4,1% | 421 | -3,0% |
| Cobrança e arrecadações | 272 | -3,9% | 308 | -11,5% |
| Outras | 318 | 26,3% | 245 | 30,0% |
| Total | 5.754 | 3,6% | 5.515 | Em verificação |
| Spread a.a. | |
|---|---|
| 4T24 | Em verificação |
| 1T25 | Em verificação |
| 2T25 | Em verificação |
| 3T25 | Em verificação |
| 4T25 | Em verificação |
| Em R$ milhões | 1T25 | 2T25 | 3T25 | 4T25 |
|---|---|---|---|---|
| Resultado de PDD | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| Despesa de PDD | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| Recuperação de crédito | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| Custo de crédito¹ | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| Em (R$ milhões) | 4T25 | 4T25 x · 3T25 | 4T24 | 4T25 x · 4T24 |
|---|---|---|---|---|
| Despesas administrativas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| Despesas de pessoal | 3.044 | Em verificação | 3.306 | Em verificação |
| Total despesas | 5.787 | Em verificação | 5.939 | Em verificação |
| Depreciações e amortizações¹ | 846 | Em verificação | 830 | Em verificação |
| Total | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| Em R$ milhões | 4T24 | Despesas com expansão dos negócios e Tecnologia | Despesas recorrentes | 4T25 |
|---|---|---|---|---|
| Despesas gerais | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| Variação | Em verificação | Em verificação |
| Em R$ milhões | 4T24 | 1T25 | 2T25 | 3T25 | 4T25 |
|---|---|---|---|---|---|
| Índice de eficiência | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| Total despesas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| Depreciações e amortizações¹ | 830 | Em verificação | Em verificação | Em verificação | 846 |
| Despesas administrativas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
| Despesas de pessoal | 3.306 | Em verificação | Em verificação | Em verificação | 3.044 |
| Em (R$ milhões) | 4T25 | 4T25 x · 3T25 | 4T25 x · 4T24 | 2025 | 2025 x · 2024 |
|---|---|---|---|---|---|
| Margem financeira bruta | 15.332 | 0,8% | -4,0% | 61.858 | 1,8% |
| Comissões | 5.754 | 3,6% | 4,3% | 21.647 | 3,5% |
| Receita total | 21.086 | 1,6% | -1,9% | 83.505 | 2,3% |
| Resultado de PDD | (6.105) | -6,4% | 2,9% | (25.880) | 8,9% |
| Despesas gerais | Em verificação | 3,3% | -2,0% | Em verificação | 0,8% |
| Outras receitas/despesas operacionais | (2.609) | 13,5% | 14,9% | (8.962) | -9,9% |
| Despesas tributárias | (1.471) | 3,5% | -0,9% | (5.566) | -0,5% |
| Outros | 78 | -60,1% | 15,5% | 530 | 47,6% |
| Lucro antes de impostos | 4.347 | 1,3% | -14,8% | 17.585 | 4,2% |
| Impostos e participações minoritárias | (260) | -7,2% | -79,2% | (1.969) | -34,6% |
| Lucro líquido gerencial | 4.086 | 1,9% | 6,0% | 15.615 | 12,6% |