Resultado recorrente gerencial¹
página 4soma não se aplica · âncora não se aplica | 1T26 | | |
|---|
| Resultado recorrente gerencial¹ | Em verificação | ▼ 0,3% vs 4T25 | ▲ 10,4% vs 1T25 |
|---|
- 1 Desconsiderando o efeito da distribuição antecipada de dividendos ocorrida no final de 2025, o resultado recorrente gerencial seria de R$ … bilhões.
ROE recorrente gerencial²
página 4soma não se aplica · âncora não se aplica | 1T26 | | |
|---|
| CONSOLIDADO | Em verificação | ▲ 0,4 p.p. vs 4T25 | ▲ 2,3 p.p. vs 1T25 |
|---|
| BRASIL | Em verificação | ▲ 0,4 p.p. vs 4T25 | ▲ 2,8 p.p. vs 1T25 |
|---|
- 2 Considerando o Capital Principal (CET I) em … no 1T26 o retorno recorrente gerencial consolidado seria de … e no Brasil seria …
Carteira de crédito (ex- variação cambial)
página 4soma não se aplica · âncora não se aplica | mar/… | | |
|---|
| Carteira de crédito (ex- variação cambial) | Em verificação | ▲ 1,2% vs dez/25 | ▲ 9,0% vs mar/25 |
|---|
Despesas não decorrentes de juros
página 4soma não se aplica · âncora não se aplica | 1T26 | | |
|---|
| Despesas não decorrentes de juros | Em verificação | ▼ 5,0% vs 4T25 | ▲ 4,8% vs 1T25 |
|---|
NPL 15 e 90 dias
página 4soma não se aplica · âncora não se aplica| Unidade não impressa | mar/26 | | |
|---|
| NPL 15 e 90 dias | 1,7% | ▲ 0,1 p.p. vs dez/25 | ▼ 0,1 p.p. vs mar/25 |
|---|
NPL > 90 dias
página 4soma não se aplica · âncora não se aplica| Unidade não impressa | mar/26 | | |
|---|
| NPL > 90 dias | 1,9% | Estável vs dez/25 | Estável vs mar/25 |
|---|
Carteira de crédito
página 5soma fecha · âncora não se aplica| em R$ bilhões | mar/… | dez/… | Δ | mar/… | Δ |
|---|
| Pessoas físicas | 479,5 | 474,3 | 1,1% | 448,8 | 6,8% |
|---|
| Cartão de crédito | 150,2 | 153,5 | -2,1% | 138,9 | 8,2% |
|---|
| Crédito pessoal | 68,6 | 67,4 | 1,8% | 67,3 | 1,8% |
|---|
| Crédito consignado | 78,6 | 75,3 | 4,4% | 74,1 | 6,1% |
|---|
| Veículos | 35,7 | 36,3 | -1,7% | 36,8 | -3,2% |
|---|
| Crédito imobiliário | 146,4 | 141,7 | 3,3% | 131,6 | 11,2% |
|---|
| Micro, pequenas e médias empresas | 302,8 | 303,1 | -0,1% | 273,2 | 10,9% |
|---|
| Grandes empresas | 454,8 | 455,9 | -0,2% | 425,3 | 6,9% |
|---|
| Total Brasil | Em verificação | Em verificação | 0,3% | Em verificação | 7,8% |
|---|
| América Latina | Em verificação | Em verificação | -4,7% | Em verificação | 4,2% |
|---|
| Total¹ | Em verificação | Em verificação | -0,5% | Em verificação | 7,2% |
|---|
| Total (ex-variação cambial) | Em verificação | Em verificação | 1,2% | Em verificação | 9,0% |
|---|
| Micro, pequenas e médias empresas | Em verificação | Em verificação | 1,2% | Em verificação | 13,8% |
|---|
| Grandes empresas | Em verificação | Em verificação | 0,7% | Em verificação | 8,8% |
|---|
| América Latina | Em verificação | Em verificação | 2,2% | Em verificação | 8,2% |
|---|
- 1 (…) Inclui títulos privados e garantias financeiras prestadas.
Cartão de crédito
página 5soma não se aplica · âncora não se aplica| Unidade não impressa | mar/26 x dez/25 | mar/26 x mar/25 |
|---|
| Cartões PF target | 0,0% | 9,9% |
|---|
| Uniclass + Personnalité | 0,5% | 20,2% |
|---|
Consignado
página 5soma não se aplica · âncora não se aplica| Unidade não impressa | mar/26 x dez/25 | mar/26 x mar/25 |
|---|
| Privado | 19,1% | 63,0% |
|---|
MPMEs
página 5soma não se aplica · âncora não se aplica | mar/… x dez/… | mar/… x mar/… |
|---|
| Programas governamentais | Em verificação | Em verificação |
|---|
Saldo médio
página 5soma não se aplica · âncora não se aplica| Unidade não impressa | 1T26 x 4T25 |
|---|
| Pessoas Físicas | 2,2% |
|---|
| MPMEs | 4,6% |
|---|
| Grandes Empresas | 1,6% |
|---|
| América Latina | 3,6% |
|---|
NPL … - … dias - %
consolidado
página 6soma não se aplica · âncora não se aplica | dez/… | mar/… | jun/… | set/… | dez/… | mar/… |
|---|
| Brasil | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Total | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| América Latina | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
NPL … dias - %
consolidado
página 6soma não se aplica · âncora não se aplica | dez/… | mar/… | jun/… | set/… | dez/… | mar/… |
|---|
| Brasil | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Total | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| América Latina | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Brasil
página 6soma não se aplica · âncora não se aplica | dez/… | mar/… | jun/… | set/… | dez/… | mar/… |
|---|
| Pessoas físicas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Micro, pequenas e médias empresas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Grandes empresas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Brasil
página 6soma não se aplica · âncora não se aplica | dez/… | mar/… | jun/… | set/… | dez/… | mar/… |
|---|
| Pessoas físicas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Micro, pequenas e médias empresas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Grandes empresas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Pessoa física | endividamento¹ ex-imobiliário
página 7soma não se aplica · âncora não se aplica | dez/… | jan/… |
|---|
| Target | Mercado (ex-imob) | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Target | Itaú (ex-imob) | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Total | Mercado (ex-imob) | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Total | Itaú (ex-imob) | Em verificação | Em verificação |
|---|
Pessoa física | atraso acima de … dias (Δ vs dez/…)
página 7soma não se aplica · âncora não se aplica| Unidade não impressa | Itaú | Mercado ex- Itaú | Δ vs dez/… · Itaú | Δ vs dez/… · Mercado ex- Itaú |
|---|
| Crédito Pessoal² | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Cartão de crédito | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Veículos | 3,5% | 6,2% | 17% | 82% |
|---|
| Consignado privado | Em verificação | Em verificação | | |
|---|
MPME | Carteira com garantia
página 7soma não se aplica · âncora não se aplica | Total · dez/… | Total · mar/… | Micro e Pequenas · dez/… | Micro e Pequenas · mar/… |
|---|
| Total | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Agro | mar/…
página 7soma não se aplica · âncora não se aplica | Produtor Rural | Carteira Produtor Rural com Alienação Fiduciária | Market share | Market share RJs Agro |
|---|
| Agro | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Grandes Empresas | Carteira | Base …
página 7soma não se aplica · âncora não se aplica| Unidade não impressa | dez/… | mar/… |
|---|
| Carteira | Base … | 100 | Em verificação |
|---|
Grandes Empresas | Concentração³
página 7soma não se aplica · âncora não se aplica | dez/… | mar/… |
|---|
| Concentração³ | Em verificação | Em verificação |
|---|
- 3 … maiores exposições de risco de crédito (considerando crédito, títulos e garantias) dividido pelo total da carteira.
Grandes Empresas | Investment Grade⁴
página 7soma não se aplica · âncora não se aplica | dez/… | mar/… |
|---|
| Investment Grade⁴ | Em verificação | Em verificação |
|---|
Despesa não decorrente de juros
página 8soma não se aplica · âncora não se aplica| Em R$ bilhões | 1T26 | 4T25 | Δ | 1T25 | Δ |
|---|
| Comercial e administrativa (pessoal) | (6,5) | (6,7) | -3,4% | (6,0) | 7,2% |
|---|
| Transacionais (pessoal, operações e atendimento) | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Tecnologia (pessoal e infraestrutura) | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Outras despesas | (0,5) | (0,7) | -31,0% | (0,5) | 10,2% |
|---|
| Total - Brasil | (14,0) | (14,8) | -5,6% | (13,3) | 5,2% |
|---|
| América Latina | (2,2) | (2,2) | -1,0% | (2,2) | 1,9% |
|---|
| Despesas não decorrentes de juros | Em verificação | (17,0) | -5,0% | Em verificação | 4,8% |
|---|
Índice de Eficiência (%)
página 8soma não se aplica · âncora não se aplica | 4T24 | 1T25 | 2T25 | 3T25 | 4T25 | 1T26 |
|---|
| Consolidado | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Brasil | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Capital
página 9soma não se aplica · âncora não se aplica | Índice de Capital nível I - dez/… | Lucro líquido | Dividendos, juros sobre capital próprio e recompra de ações | Ativos ponderados pelo risco¹ | Phase in risco operacional e resolução … | Índice de Capital nível I - mar/… |
|---|
| Índice de Capital nível I | Em verificação | | | | | Em verificação |
|---|
| Capital principal (CET I) | Em verificação | | | | | Em verificação |
|---|
| Capital complementar nível I (AT…) | Em verificação | | | | | Em verificação |
|---|
| Lucro líquido | | Em verificação | | | | |
|---|
| Dividendos, juros sobre capital próprio e recompra de ações | | | Em verificação | | | |
|---|
| Ativos ponderados pelo risco¹ | | | | Em verificação | | |
|---|
| Phase in risco operacional e resolução … | | | | | Em verificação | |
|---|
- 1 Inclui ajustes prudenciais e patrimoniais.
Investimento no Brasil em …
página 11soma não se aplica · âncora não se aplica| Em R$ bilhão | | |
|---|
| Investimento em Tecnologia e Infraestrutura | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Valor atribuído aos acionistas | R$ 44 bi | Em verificação |
|---|
| Impostos e Tributos | Em verificação | 23% |
|---|
| Valor distribuídos aos colaboradores e terceiros | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Investimento no Brasil em … | Em verificação | Em verificação |
|---|
- 1 Nota: Baseado em informações gerenciais.
Resultado recorrente gerencial¹
página 15soma não se aplica · âncora não se aplica | 1T26 | vs 4T25 | vs 1T25 |
|---|
| Resultado recorrente gerencial¹ | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
- 1 Desconsiderando o efeito da distribuição antecipada de dividendos ocorrida no final de 2025, o resultado recorrente gerencial seria de R$ … bilhões.
ROE recorrente gerencial²
página 15soma não se aplica · âncora não se aplica| Unidade não impressa | 1T26 | vs 4T25 | vs 1T25 |
|---|
| CONSOLIDADO | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| BRASIL | Em verificação | ↑ 0,4 p.p. | ↑ 2,8 p.p. |
|---|
- 2 Considerando o Capital Principal (CET I) em … no 1T26 o retorno recorrente gerencial consolidado seria de … e no Brasil seria …
Carteira de crédito (ex- variação cambial)
página 15soma não se aplica · âncora não se aplica | mar/… | vs dez/… | vs mar/… |
|---|
| Carteira de crédito (ex- variação cambial) | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Despesas não decorrentes de juros
página 15soma não se aplica · âncora não se aplica | 1T26 | vs 4T25 | vs 1T25 |
|---|
| Despesas não decorrentes de juros | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
NPL … e … dias
página 15soma não se aplica · âncora não se aplica| Unidade não impressa | mar/… | vs dez/… | vs mar/… |
|---|
| NPL … e … dias | 1,7% | Em verificação | Em verificação |
|---|
NPL > … dias
página 15soma não se aplica · âncora não se aplica| Unidade não impressa | mar/… | vs dez/… | vs mar/… |
|---|
| NPL > … dias | 1,9% | Em verificação | Em verificação |
|---|
Carteira de crédito
página 16soma fecha · âncora não se aplica| em R$ bilhões | mar/… | dez/… | Δ | mar/… | Δ |
|---|
| Pessoas físicas | 479,5 | 474,3 | 1,1% | 448,8 | 6,8% |
|---|
| Cartão de crédito | 150,2 | 153,5 | -2,1% | 138,9 | 8,2% |
|---|
| Crédito pessoal | 68,6 | 67,4 | 1,8% | 67,3 | 1,8% |
|---|
| Crédito consignado | 78,6 | 75,3 | 4,4% | 74,1 | 6,1% |
|---|
| Veículos | 35,7 | 36,3 | -1,7% | 36,8 | -3,2% |
|---|
| Crédito imobiliário | 146,4 | 141,7 | 3,3% | 131,6 | 11,2% |
|---|
| Micro, pequenas e médias empresas | 302,8 | 303,1 | -0,1% | 273,2 | 10,9% |
|---|
| Grandes empresas | 454,8 | 455,9 | -0,2% | 425,3 | 6,9% |
|---|
| Total Brasil | Em verificação | Em verificação | 0,3% | Em verificação | 7,8% |
|---|
| América Latina | Em verificação | Em verificação | -4,7% | Em verificação | 4,2% |
|---|
| Total¹ | Em verificação | Em verificação | -0,5% | Em verificação | 7,2% |
|---|
| Total (ex-variação cambial) | Em verificação | Em verificação | 1,2% | Em verificação | 9,0% |
|---|
| Micro, pequenas e médias empresas | Em verificação | Em verificação | 1,2% | Em verificação | 13,8% |
|---|
| Grandes empresas | Em verificação | Em verificação | 0,7% | Em verificação | 8,8% |
|---|
| América Latina | Em verificação | Em verificação | 2,2% | Em verificação | 8,2% |
|---|
- 1 (…) Inclui títulos privados e garantias financeiras prestadas.
Cartão de crédito
página 16soma não se aplica · âncora não se aplica| Unidade não impressa | mar/26 x dez/25 | mar/26 x mar/25 |
|---|
| Cartões PF target | 0,0% | 9,9% |
|---|
| Uniclass + Personnalité | 0,5% | 20,2% |
|---|
Consignado
página 16soma não se aplica · âncora não se aplica| Unidade não impressa | mar/26 x dez/25 | mar/26 x mar/25 |
|---|
| Privado | 19,1% | 63,0% |
|---|
MPMEs
página 16soma não se aplica · âncora não se aplica | mar/… x dez/… | mar/… x mar/… |
|---|
| Programas governamentais | Em verificação | Em verificação |
|---|
Saldo médio
página 16soma não se aplica · âncora não se aplica| Unidade não impressa | 1T26 x 4T25 |
|---|
| Pessoas Físicas | 2,2% |
|---|
| MPMEs | 4,6% |
|---|
| Grandes Empresas | 1,6% |
|---|
| América Latina | 3,6% |
|---|
Margem financeira com clientes
página 17soma não se aplica · âncora não se aplica| Em R$ bilhões | Valor |
|---|
| 4T25 | Em verificação |
|---|
| Capital de Giro Próprio¹ e outros 4T25 | Em verificação |
|---|
| Operações Sensíveis a Spreads 4T25 | Em verificação |
|---|
| Volume médio | Em verificação |
|---|
| Mix de produtos² | Em verificação |
|---|
| Margem de passivos e spread de ativos | Em verificação |
|---|
| Efeito calendário | Em verificação |
|---|
| América Latina e outros³ | Em verificação |
|---|
| Operações Sensíveis a Spreads 1T26 | Em verificação |
|---|
| Capital de Giro Próprio¹ e outros 1T26 (ex-distribuição antecipada de dividendos) | Em verificação |
|---|
| 1T26 (ex-distribuição antecipada de dividendos) | Em verificação |
|---|
| Distribuição antecipada de dividendos | Em verificação |
|---|
| 1T26 | Em verificação |
|---|
- 1 Inclui o capital alocado às áreas de negócio (exceto tesouraria), além do capital de giro da corporação
- 2 Mudança na composição dos ativos com risco de crédito entre períodos no Brasil
- 3 América Latina e outros considera operações estruturadas do atacado
Margem média anualizada
Consolidado
página 17soma não se aplica · âncora não se aplica | 1T25 | 2T25 | 3T25 | 4T25 | 1T26 |
|---|
| Margem com clientes | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Margem com clientes ajustada ao risco | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Margem média anualizada
Brasil
página 17soma não se aplica · âncora não se aplica | 1T25 | 2T25 | 3T25 | 4T25 | 1T26 |
|---|
| Margem com clientes | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Margem com clientes ajustada ao risco | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Margem com clientes ajustada ao risco (ex-distribuição antecipada de dividendos) | | | | | Em verificação |
|---|
Margem financeira com o mercado
página 18soma não se aplica · âncora não se aplica| em R$ bilhões | 1T25 | 2T25 | 3T25 | 4T25 | 1T26 |
|---|
| Margem financeira com o mercado | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Brasil | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| América Latina | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Hedge do índice de capital | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Receita de serviços e seguros
página 19soma fecha · âncora não se aplica| em R$ bilhões | 1T26 | 4T25 | Δ | 1T25 | Δ |
|---|
| Cartões emissor | Em verificação | Em verificação | -6,3% | Em verificação | 1,5% |
|---|
| Conta corrente pessoa física | 0,5 | 0,6 | -5,1% | 0,7 | -21,5% |
|---|
| Operações de crédito e garantias prestadas | 0,6 | 0,6 | 5,5% | 0,6 | 5,4% |
|---|
| Pagamentos e recebimentos | 2,0 | 2,2 | -9,2% | 2,1 | -7,0% |
|---|
| Administração de recursos¹ | Em verificação | Em verificação | -8,3% | Em verificação | 15,1% |
|---|
| Assessoria econômico-financeira e corretagem | Em verificação | Em verificação | -13,5% | Em verificação | 18,9% |
|---|
| Outros Brasil | Em verificação | Em verificação | -9,4% | Em verificação | -1,8% |
|---|
| América Latina | 0,9 | 1,0 | -1,2% | 0,9 | 3,1% |
|---|
| Receitas de serviços | Em verificação | Em verificação | -7,1% | Em verificação | 2,4% |
|---|
| Resultado de seguros, previdência e capitalização² | Em verificação | Em verificação | 0,0% | Em verificação | 17,2% |
|---|
| Serviços e seguros | Em verificação | 14,9 | -5,7% | Em verificação | 5,3% |
|---|
- 1 (…) Considera receitas de administração de fundos e de administração de consórcios
- 2 (…) Inclui as receitas de seguros, previdência e capitalização, após as despesas com sinistros
NPL … - … dias - % consolidado
página 20soma não se aplica · âncora não se aplica | dez/… | mar/… | jun/… | set/… | dez/… | mar/… |
|---|
| Brasil | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Total | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| América Latina | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
NPL … dias - % consolidado
página 20soma não se aplica · âncora não se aplica | dez/… | mar/… | jun/… | set/… | dez/… | mar/… |
|---|
| Brasil | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Total | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| América Latina | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Brasil
página 20soma não se aplica · âncora não se aplica | dez/… | mar/… | jun/… | set/… | dez/… | mar/… |
|---|
| Pessoas físicas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Micro, pequenas e médias empresas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Grandes empresas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Brasil
página 20soma não se aplica · âncora não se aplica | dez/… | mar/… | jun/… | set/… | dez/… | mar/… |
|---|
| Pessoas físicas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Micro, pequenas e médias empresas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Grandes empresas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Pessoa física | endividamento¹ ex-imobiliário
página 21soma não se aplica · âncora não se aplica| Unidade não impressa | Target · dez/… | Target · jan/… | Total · dez/… | Total · jan/… |
|---|
| Mercado (ex-imob) | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Itaú (ex-imob) | 100 | Em verificação | 100 | Em verificação |
|---|
- 1 Endividamento: Soma total das dívidas com o SFN / Renda acumulada das famílias dos últimos … meses. Considerando base … em dez/… em jan/… o endividamento do mercado total incluindo imobiliário é de … enquanto o Itaú total é de … Considerando base … em dez/… o Itaú considerando o público target incluindo imobiliário é de … Fonte: Banco Central.
Pessoa física | atraso acima de … dias
página 21soma não se aplica · âncora não se aplica| Unidade não impressa | Itaú | Mercado ex- Itaú | Δ vs dez/… · Itaú | Δ vs dez/… · Mercado ex- Itaú |
|---|
| Crédito Pessoal² | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Cartão de crédito | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Veículos | 3,5% | 6,2% | 17% | 82% |
|---|
| Consignado privado | Em verificação | Em verificação | | |
|---|
- 2 Crédito pessoal não consignado.
MPME | Carteira com garantia
página 21soma não se aplica · âncora não se aplica | Total · dez/… | Total · mar/… | Micro e Pequenas · dez/… | Micro e Pequenas · mar/… |
|---|
| Carteira com garantia | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Agro | mar/…
página 21soma não se aplica · âncora não se aplica | mar/… |
|---|
| Produtor Rural | Em verificação |
|---|
| Carteira Produtor Rural com Alienação Fiduciária | Em verificação |
|---|
| Market share | Em verificação |
|---|
| Market share RJs Agro | Em verificação |
|---|
Grandes Empresas
página 21soma não se aplica · âncora não se aplica| Unidade não impressa | Carteira | Base … · dez/… | Carteira | Base … · mar/… | Concentração³ · dez/… | Concentração³ · mar/… | Investment Grade⁴ · dez/… | Investment Grade⁴ · mar/… |
|---|
| Carteira | Base … | 100 | Em verificação | | | | |
|---|
| Concentração³ | | | Em verificação | Em verificação | | |
|---|
| Investment Grade⁴ | | | | | Em verificação | Em verificação |
|---|
- 3 … maiores exposições de risco de crédito (considerando crédito, títulos e garantias) dividido pelo total da carteira.
- 4 Critério interno.
Carteira Estágio …
página 22soma não se aplica · âncora não se aplica | dez/… | mar/… | jun/… | set/… | dez/… | mar/… |
|---|
| Pessoas físicas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Total | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| América Latina | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Pessoas Jurídicas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Carteira Estágio …
página 22soma não se aplica · âncora não se aplica | dez/… | mar/… | jun/… | set/… | dez/… | mar/… |
|---|
| Pessoas físicas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Total | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| América Latina | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Pessoas Jurídicas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
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Cobertura Estágio …
página 22soma não se aplica · âncora não se aplica | dez/… | mar/… | jun/… | set/… | dez/… | mar/… |
|---|
| Pessoas físicas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Total | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
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| América Latina | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
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| Pessoas Jurídicas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Cobertura Estágio …
página 22soma não se aplica · âncora não se aplica | dez/… | mar/… | jun/… | set/… | dez/… | mar/… |
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| Pessoas físicas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Total | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| América Latina | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Pessoas Jurídicas | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
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Custo do crédito¹
página 23soma não se aplica · âncora não se aplica| Em (em R$ bilhões) | 1T25 | 2T25 | 3T25 | 4T25 | 1T26 |
|---|
| Custo do crédito¹ | Em verificação | 9,4 | 9,4 | 9,7 | Em verificação |
|---|
| Custo anualizado / Carteira² - (%) | 2,7% | 2,7% | 2,7% | 2,7% | 2,7% |
|---|
- 1 Despesa de perda esperada + recuperação de créditos + descontos concedidos
- 2 Custo do crédito sobre a carteira média, que inclui Fundos de Direitos Creditórios, exposições a instituições financeiras e as operações de nossa trading de agronegócio
Carteira renegociada (Crédito e TVM)
página 23soma não se aplica · âncora não se aplica| Em (em R$ bilhões) | mar/… | jun/… | set/… | dez/… | mar/… |
|---|
| Carteira renegociada | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Renegociada | | | | | |
|---|
| Reestruturada | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Carteira renegociada / Carteira³ - (%) | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
- 3 Saldo da carteira de crédito excluindo garantias financeiras prestadas
Despesa não decorrente de juros
página 24soma fecha · âncora não se aplica| Em R$ bilhões | 1T26 | 4T25 | Δ | 1T25 | Δ |
|---|
| Comercial e administrativa (pessoal) | Em verificação | Em verificação | -3,4% | Em verificação | 7,2% |
|---|
| Transacionais (pessoal, operações e atendimento) | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Tecnologia (pessoal e infraestrutura) | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Outras despesas | (0,5) | (0,7) | -31,0% | (0,5) | 10,2% |
|---|
| Total - Brasil | (14,0) | (14,8) | -5,6% | (13,3) | 5,2% |
|---|
| América Latina | (2,2) | (2,2) | -1,0% | (2,2) | 1,9% |
|---|
| Despesas não decorrentes de juros | Em verificação | (17,0) | -5,0% | Em verificação | 4,8% |
|---|
Índice de Eficiência (%)
página 24soma não se aplica · âncora não se aplica| Em (%) | 4T24 | 1T25 | 2T25 | 3T25 | 4T25 | 1T26 |
|---|
| Consolidado | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Brasil | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Capital
página 25soma não se aplica · âncora não se aplica | Índice de Capital nível I - dez/… | Lucro líquido | Dividendos, juros sobre capital próprio e recompra de ações | Ativos ponderados pelo risco¹ | Phase in risco operacional e resolução … | Índice de Capital nível I - mar/… |
|---|
| Índice de Capital nível I | Em verificação | | | | | Em verificação |
|---|
| Capital principal (CET I) | Em verificação | | | | | Em verificação |
|---|
| Capital complementar nível I (AT…) | Em verificação | | | | | Em verificação |
|---|
| Lucro líquido | | Em verificação | | | | |
|---|
| Dividendos, juros sobre capital próprio e recompra de ações | | | Em verificação | | | |
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| Ativos ponderados pelo risco¹ | | | | Em verificação | | |
|---|
| Phase in risco operacional e resolução … | | | | | Em verificação | |
|---|
- 1 (…) Inclui ajustes prudenciais e patrimoniais.
Mantivemos inalteradas nossas projeções para …
página 29soma não se aplica · âncora não se aplica | Guidance 2026 |
|---|
| Carteira de crédito total¹ | Em verificação |
|---|
| Carteira de crédito - Brasil | Em verificação |
|---|
| Margem financeira com clientes | Em verificação |
|---|
| Margem financeira com o mercado | Em verificação |
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| Custo do crédito² | Em verificação |
|---|
| Receita de prestação de serviços
e resultado de seguros³ | Em verificação |
|---|
| Despesas não decorrentes de juros | Em verificação |
|---|
| Alíquota efetiva de IR/CS | Em verificação |
|---|
- 1 Inclui garantias financeiras prestadas e títulos privados
- 2 Composto por despesa de perda esperada, descontos concedidos e recuperação de créditos baixados como prejuízo
- 3 Receitas de prestação de serviços (+) resultado de operações de seguros, previdência e capitalização (+) despesas com sinistros
Resultados
página 30soma fecha · âncora não se aplica| Em R$ milhões | 1T26 | 4T25 | Δ | 1T25 | Δ |
|---|
| Produto Bancário | 46.822 | 47.617 | -1,7% | 44.793 | 4,5% |
|---|
| Margem Financeira Gerencial | 32.326 | 32.314 | 0,0% | 31.081 | 4,0% |
|---|
| Margem Financeira com Clientes | Em verificação | 31.717 | -0,7% | Em verificação | 4,5% |
|---|
| Margem Financeira com o Mercado | Em verificação | Em verificação | 37,4% | Em verificação | -11,2% |
|---|
| Receitas de Prestação de Serviços | 10.993 | 11.836 | -7,1% | 10.736 | 2,4% |
|---|
| Receitas de Operações de Seguros¹ | 3.504 | 3.468 | 1,0% | 2.976 | 17,7% |
|---|
| Custo do Crédito | Em verificação | (9.710) | 2,5% | Em verificação | 4,5% |
|---|
| Despesa de Perda Esperada | (10.241) | (10.031) | 2,1% | (9.494) | 7,9% |
|---|
| Descontos Concedidos | (949) | (1.195) | -20,6% | (1.262) | -24,8% |
|---|
| Recuperação de Créditos Baixados como Prejuízo | 1.238 | 1.516 | -18,3% | 1.233 | 0,4% |
|---|
| Despesas com Sinistros | Em verificação | (435) | 8,2% | Em verificação | 20,9% |
|---|
| Outras Despesas Operacionais | (18.875) | (19.686) | -4,1% | (18.152) | 4,0% |
|---|
| Despesas não Decorrentes de Juros | Em verificação | (17.045) | -5,0% | Em verificação | 4,8% |
|---|
| Despesas Tributárias de ISS, PIS, Cofins e Outras | (2.687) | (2.642) | 1,7% | (2.701) | -0,5% |
|---|
| Resultado antes da Tributação e Part. Minoritárias | 17.525 | 17.786 | -1,5% | 16.729 | 4,8% |
|---|
| Imposto de Renda e Contribuição Social | (4.939) | (5.055) | -2,3% | (5.280) | -6,5% |
|---|
| Participações Minoritárias nas Subsidiárias | (305) | (414) | -26,5% | (321) | -5,1% |
|---|
| Resultado Recorrente Gerencial | Em verificação | 12.317 | -0,3% | Em verificação | 10,4% |
|---|
- 1 (…) Receitas de Seguros incluem as Receitas de Seguros, Previdência e Capitalização, antes das Despesas com Sinistros.
Modelo de negócios
página 31soma fecha · âncora não se aplica| Em R$ bilhões | 1T26 · Total | 1T26 · Crédito | 1T26 · Trading | 1T26 · Serviços e seguros | 1T26 · Excesso de capital | 1T25 · Total | 1T25 · Crédito | 1T25 · Trading | 1T25 · Serviços e seguros | 1T25 · Excesso de capital | Δ (1T26 x 1T25) · Total | Δ (1T26 x 1T25) · Crédito | Δ (1T26 x 1T25) · Trading | Δ (1T26 x 1T25) · Serviços e seguros | Δ (1T26 x 1T25) · Excesso de capital |
|---|
| Produto bancário | 46,8 | 26,6 | 1,0 | 18,8 | Em verificação | 44,8 | 24,8 | 0,8 | 18,6 | Em verificação | 2,0 | 1,8 | 0,2 | 0,2 | (0,2) |
|---|
| Margem financeira gerencial | 32,3 | 22,4 | 1,0 | 8,5 | Em verificação | 31,1 | 20,8 | 0,8 | 9,0 | Em verificação | 1,2 | 1,6 | 0,2 | (0,5) | (0,2) |
|---|
| Receitas de serviços | 11,0 | 4,2 | – | Em verificação | – | 10,7 | 4,1 | – | Em verificação | – | 0,3 | 0,1 | – | 0,1 | – |
|---|
| Resultado de seguros¹ | 3,5 | – | – | 3,5 | – | 3,0 | – | – | 3,0 | – | 0,5 | – | – | 0,5 | – |
|---|
| Custo do crédito | (10,0) | (10,0) | – | – | – | (9,5) | (9,5) | – | – | – | (0,4) | (0,4) | – | – | – |
|---|
| Despesas com sinistros | Em verificação | – | – | (0,5) | – | Em verificação | – | – | (0,4) | – | (0,1) | – | – | (0,1) | – |
|---|
| DNDJ e outras despesas² | (19,2) | (10,1) | (0,2) | (8,8) | Em verificação | (18,5) | (9,8) | (0,2) | (8,4) | Em verificação | (0,7) | (0,4) | (0,0) | (0,4) | 0,0 |
|---|
| Resultado recorrente gerencial | 12,3 | 4,8 | 0,5 | 6,6 | Em verificação | 11,1 | 3,9 | 0,3 | 6,4 | Em verificação | 1,2 | 0,9 | 0,2 | 0,2 | (0,2) |
|---|
| Capital regulatório médio | 198,2 | 126,8 | 8,8 | 51,3 | Em verificação | 196,8 | 120,3 | 4,9 | 51,5 | Em verificação | 1,3 | 6,4 | 3,9 | (0,2) | (8,8) |
|---|
| Criação de valor | 5,4 | 0,6 | 0,2 | 4,7 | Em verificação | 4,3 | (0,2) | 0,2 | 4,6 | Em verificação | 1,1 | 0,8 | 0,0 | 0,1 | 0,1 |
|---|
| ROE recorrente gerencial | 24,8% | 15,3% | 23,5% | 51,7% | Em verificação | 22,5% | 13,1% | 27,8% | 49,6% | Em verificação | 2,3 p.p. | 2,2 p.p. | -4,3 p.p. | 2,1 p.p. | 1,3 p.p. |
|---|
- 1 Resultado de Seguros inclui as Receitas de Seguros, Previdência e Capitalização, antes das Despesas com Sinistros.
- 2 Inclui Despesas Tributárias (ISS, PIS, COFINS e outras) e Participações Minoritárias nas Subsidiárias.
Estratégia impulsionada por Inteligência Artificial, que amplia eficiência e a criação de jornadas hiperpersonalizadas em escala
página 42soma não se aplica · âncora não se aplica | 1T26 x 1T25 |
|---|
| de aumento no volume de iniciativas de IA generativa em uso no Itaú | Em verificação |
|---|
| de aumento no volume de modelos de machine learning tradicional | Em verificação |
|---|
Metodologia composta por disciplinas integradas que alavancam a competitividade dos negócios e a criação das melhores experiências
página 42soma não se aplica · âncora não se aplica | 1T26 x 1T18 |
|---|
| de redução de incidentes de alto impacto na experiência dos clientes | Em verificação |
|---|
| de aumento no volume de implantações de mudanças e atualizações tecnológicas | Em verificação |
|---|
| de redução no custo de transações únicas | Em verificação |
|---|
Geramos valor de forma consistente
página 43soma não se aplica · âncora não se aplica | 4T24 | 1T25 | 2T25 | 3T25 | 4T25 | 1T26 |
|---|
| Índice de Eficiência - Acumulado … meses (%) | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Índice de Eficiência do Brasil - Acumulado … meses (%) | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Índice de Eficiência - Trimestre (%) | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Índice de Eficiência do Brasil - Trimestre (%) | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Objetivos estratégicos
página 45soma não se aplica · âncora não se aplica | Colaboradores | Cargos de liderança · Objetivo | Cargos de liderança · Realizado | Fluxo de contratação · Objetivo | Fluxo de contratação · Realizado |
|---|
| Gênero — Mulheres (dos colaboradores ao final de 2025) | Em verificação | | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Raça — Negros (dos colaboradores ao final de 2025) | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
- ¹ Não considera aprendizes e estagiários.
Perfil de diversidade na força de trabalho
página 45soma não se aplica · âncora não se aplica| Unidade não impressa | Indicador | Valor |
|---|
| pessoas com deficiência² | | Em verificação |
|---|
| LGBTI+³ | | Em verificação |
|---|
| Faixa etária — abaixo de … anos | | Em verificação |
|---|
| Faixa etária — entre … e … anos | | Em verificação |
|---|
| Faixa etária — Acima de … anos | | 6,3% |
|---|
| Retenção — há mais de … anos (Média de … anos) | | Em verificação |
|---|
- ² Considera operações do Itaú Unibanco SA
- ³ Com base na autodeclaração no Censo de Diversidade.
Direcionamos R$ … bi de recursos para finanças sustentáveis entre jan/… e fev/…
página 48soma não se aplica · âncora não se aplica | |
|---|
| fev/… | Em verificação |
|---|
| dez/… | Em verificação |
|---|
| dez/… | Em verificação |
|---|
| dez/… | Em verificação |
|---|
Tabela da página 49
página 49soma não se aplica · âncora não se aplica | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | 1T25 | 1T26 |
|---|
| ROE | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Custo de capital médio | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Tabela da página 49
página 49soma fecha · âncora não se aplica| Em R$ bilhões | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | 1T25 | 1T26 |
|---|
| Resultado recorrente gerencial | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Custo de capital | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
| Criação de valor | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Margem financeira com clientes
página 50soma não se aplica · âncora não se aplica| Em (em R$ bilhões) | 1T26 | 1T26 vs. 4T25 | 1T26 vs. 1T25 | 1T22 | 1T23 | 1T24 | 1T25 |
|---|
| Margem financeira com clientes | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Margem financeira com mercado
página 50soma não se aplica · âncora não se aplica| Em (em R$ bilhões) | 1T26 | 1T26 vs. 4T25 | 1T26 vs. 1T25 | 1T22 | 1T23 | 1T24 | 1T25 |
|---|
| Margem financeira com mercado | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Custo do crédito
página 50soma não se aplica · âncora não se aplica| Em (em R$ bilhões) | 1T26 | 1T26 vs. 4T25 | 1T26 vs. 1T25 | 1T22 | 1T23 | 1T24 | 1T25 |
|---|
| Custo do crédito | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Receita de serviços e resultado de seguros
página 50soma não se aplica · âncora não se aplica| Em (em R$ bilhões) | 1T26 | 1T26 vs. 4T25 | 1T26 vs. 1T25 | 1T22 | 1T23 | 1T24 | 1T25 |
|---|
| Receita de serviços e resultado de seguros | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Despesas não decorrentes de juros
página 50soma não se aplica · âncora não se aplica| Em (em R$ bilhões) | 1T26 | 1T26 vs. 4T25 | 1T26 vs. 1T25 | 1T22 | 1T23 | 1T24 | 1T25 |
|---|
| Despesas não decorrentes de juros | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Resultado recorrente gerencial
página 50soma não se aplica · âncora não se aplica| Em (em R$ bilhões) | 1T26 | 1T26 vs. 4T25 | 1T26 vs. 1T25 | 1T22 | 1T23 | 1T24 | 1T25 |
|---|
| Resultado recorrente gerencial | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Carteira de crédito¹
página 51soma não se aplica · âncora não se aplica| Em (em R$ bilhões) | Mar-… | Mar-… vs. Dez-… | Mar-… vs Mar-… | Mar-… | Mar-… | Mar-… | Mar-… |
|---|
| Carteira de crédito¹ | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
- 1 Inclui garantias financeiras prestadas e títulos privados.
NPL … dias com TVM
página 51soma não se aplica · âncora não se aplica| Em (em %) | Mar-… | Mar-… vs. Dez-… | Mar-… vs Mar-… | Mar-… | Mar-… | Mar-… | Mar-… |
|---|
| NPL … dias com TVM | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
- 2 A partir do 4T24 o indicador de NPL… considera crédito e TVM. Excluindo o efeito das vendas de créditos (mais detalhes no relatório “Análise gerencial da operação e demonstrações contábeis completas …T…”).
Índice de capital nível …
página 51soma não se aplica · âncora não se aplica| Em (em %) | Mar-… | Mar-… vs. Dez-… | Mar-… vs Mar-… | Mar-… | Mar-… | Mar-… | Mar-… |
|---|
| Índice de capital nível … | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
Funding³
página 51soma não se aplica · âncora não se aplica| Em (em R$ bilhões) | Mar-… | Mar-… vs. Dez-… | Mar-… vs Mar-… | Mar-… | Mar-… | Mar-… | Mar-… |
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| Funding³ | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
- 3 Depósitos + Debêntures + Obrigações por TVM + Empréstimos e Repasses. A partir do 4T25, foram incorporadas as operações compromissadas de títulos de terceiros. Para melhor comparabilidade, o histórico foi reclassificado.
LCR⁴
página 51soma não se aplica · âncora não se aplica| Em (em %) | Mar-… | Mar-… vs. Dez-… | Mar-… vs Mar-… | Mar-… | Mar-… | Mar-… | Mar-… |
|---|
| LCR⁴ | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
- 4 LCR - Liquidity Coverage Ratio
NSFR⁵
página 51soma não se aplica · âncora não se aplica| Em (em %) | Mar-… | Mar-… vs. Dez-… | Mar-… vs Mar-… | Mar-… | Mar-… | Mar-… | Mar-… |
|---|
| NSFR⁵ | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação | Em verificação |
|---|
- 5 NSFR - Net Stable Funding Ratio
Guidance …
página 53soma não se aplica · âncora não se aplica | Guidance 2026 |
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| Carteira de crédito total¹ | Em verificação |
|---|
| Carteira de crédito - Brasil | Em verificação |
|---|
| Margem financeira com clientes | Em verificação |
|---|
| Margem financeira com o mercado | Em verificação |
|---|
| Custo do crédito² | Em verificação |
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| Receita de prestação de serviços e resultado de seguros³ | Em verificação |
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| Despesas não decorrentes de juros | Em verificação |
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| Alíquota efetiva de IR/CS | Em verificação |
|---|
- 1 Inclui garantias financeiras prestadas e títulos privados
- 2 Composto por despesa de perda esperada, descontos concedidos e recuperação de créditos baixados como prejuízo
- 3 Receitas de prestação de serviços (+) resultado de operações de seguros, previdência e capitalização (+) despesas com sinistros